Tin tức
Khám phá đa dạng các sản phẩm dịch vụ FPT Telecom đang cung cấp
Th1
Trong thời kỳ số hóa và công nghệ ngày nay, việc lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông uy tín và đa dạng là quan trọng để đáp ứng mọi nhu cầu của gia đình và doanh nghiệp. FPT Telecom, với hơn 20 năm hoạt động, tự hào là đơn vị hàng đầu về viễn thông tại Việt Nam, mang đến người dùng những trải nghiệm đỉnh cao với các sản phẩm và dịch vụ tiên tiến.
Trong bài viết dưới đây, FPTNew sẽ đưa bạn vào hành trình Khám phá đa dạng các sản phẩm dịch vụ FPT Telecom đang cung cấp. Từ internet cáp quang đến dịch vụ truyền hình, đến các giải pháp lưu trữ và thuê máy chủ, chúng ta sẽ điểm qua những tiện ích hiện đại mà FPT Telecom mang đến, đem đến sự tiện lợi và kết nối liền mạch cho ngôi nhà và doanh nghiệp của bạn. Hãy cùng nhau khám phá và hiểu rõ hơn về cơ hội mà hệ thống dịch vụ của FPT Telecom mang lại!
Giới thiệu về FPT Telecom và các sản phẩm dịch vụ FPT Telecom đang cung cấp
FPT Telecom và vị thế trong ngành viễn thông
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực viễn thông tại Việt Nam. Với hơn 20 năm hoạt động, FPT Telecom không chỉ đơn thuần là một nhà cung cấp dịch vụ, mà còn là người đồng hành đáng tin cậy của hàng triệu người dùng và doanh nghiệp.
Lịch Sử và Xuất Phát Điểm:
- Thành lập vào ngày 31/01/1997, FPT Telecom xuất phát từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến với mục tiêu đưa internet đến với người Việt.
- Ghi dấu ấn mạnh mẽ trong sự phát triển của internet tại Việt Nam.
Quy Mô và Phủ Sóng:
- Hơn 9000 nhân viên chính thức và 220 văn phòng giao dịch trải đều trên 59 tỉnh thành.
- 12 chi nhánh quốc tế ở Campuchia và 1 chi nhánh tại Myanmar.
Cam Kết Chất Lượng:
- Đạt nhiều giải thưởng trong lĩnh vực viễn thông và internet.
- Nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Tầm quan trọng của việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ đa dạng
Lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông đa dạng không chỉ là sự chọn lựa về kết nối mạng, mà còn là quyết định liên quan đến sự thuận tiện, độ tin cậy và tiên nghi trong cuộc sống hàng ngày. Việc đối diện với nhiều lựa chọn và dịch vụ của FPT Telecom mang lại những lợi ích đặc biệt:
Tối Ưu Hóa Trải Nghiệm Người Dùng:
- Cung cấp giải pháp toàn diện từ internet cáp quang, truyền hình, đến dịch vụ điện thoại cố định.
- Tạo ra một hệ sinh thái tiện ích giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Đảm Bảo An Ninh và Bảo Mật:
- Chú trọng đến việc cung cấp các giải pháp bảo mật để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và doanh nghiệp.
Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7:
- Đội ngũ nhân viên năng động, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
- Tạo ra sự an tâm và tin tưởng cho người sử dụng.
Internet cáp quang – Các sản phẩm dịch vụ FPT Telecom đang cung cấp
Dịch Vụ FTTH/xPON: Công nghệ truy cập internet cáp quang
FTTH (Fiber To The Home):
- Hệ thống truyền tải dữ liệu qua cáp quang trực tiếp đến ngôi nhà của người dùng.
- Tối ưu hóa tốc độ và độ ổn định của kết nối internet.
xPON (Passive Optical Network):
- Sử dụng kỹ thuật mạng quang passsive, giảm độ trễ và tăng khả năng chia sẻ tài nguyên.
- Mang lại hiệu suất cao và đồng đều trong việc phục vụ nhiều người dùng.
Tính năng nổi bật:
- Tốc độ truy cập internet vô song, đạt tới mức cao nhất với công nghệ cáp quang.
- Kết nối ổn định, không bị ảnh hưởng bởi tác động từ môi trường xung quanh.
- Sự linh hoạt và mở rộng với khả năng hỗ trợ nhiều dịch vụ trực tuyến đồng thời.
Quy chuẩn chất lượng dịch vụ truy cập Internet
Quy định tốc độ:
- Đảm bảo tốc độ truy cập đúng với cam kết của gói cước đã đăng ký.
- Giữ cho tốc độ ổn định và không bị giảm khi sử dụng nhiều thiết bị.
Chất lượng hình ảnh và âm thanh:
- Cung cấp video và âm thanh chất lượng cao, phù hợp với các dịch vụ giải trí trực tuyến.
- Hỗ trợ trải nghiệm giải trí tốt nhất từ các nền tảng streaming.
Bảo mật và quyền riêng tư:
- Tích hợp các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và dữ liệu trực tuyến.
- Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về quyền riêng tư và an ninh mạng.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7:
- Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề liên quan đến chất lượng kết nối.
- Cung cấp hỗ trợ và giải đáp thắc mắc 24/7 để đảm bảo sự thoải mái cho người dùng.
>>> Xem thêm: Lắp mạng FPT Đà Nẵng
Truyền hình và giải trí tiện ích – Các sản phẩm dịch vụ FPT Telecom đang cung cấp
IPTV: Sự kết hợp hoàn hảo của truyền hình và Internet
Khái Niệm IPTV:
- IPTV (Internet Protocol Television) là dịch vụ truyền hình sử dụng giao thức internet để truyền tải nội dung.
- Kết hợp giữa truyền hình truyền thống và công nghệ internet, mang lại trải nghiệm độc đáo.
Ưu Điểm Của IPTV:
- Lựa chọn linh hoạt giữa các kênh và nội dung truyền hình.
- Tương tác cao: có thể tìm kiếm, đặt lịch, và chia sẻ nội dung dễ dàng.
- Độ phân giải cao, âm thanh chất lượng, và không giới hạn về thời gian xem.
Kết Nối Với Internet:
- Sử dụng internet để truyền tải nội dung, giúp giảm thiểu sự cố gián đoạn và cải thiện chất lượng hình ảnh.
Các tính năng độc quyền và ưu đãi hấp dẫn từ FPT Play
Đa dạng kênh và nội dung:
- Hơn 200 kênh truyền hình trong nước và quốc tế, bao gồm nhiều thể loại khác nhau.
- Cập nhật liên tục với những chương trình và sự kiện hot nhất.
Độc quyền cúp UEFA và nội dung chất lượng:
- Sở hữu quyền độc quyền phát sóng mùa giải Cúp UEFA, mang lại trải nghiệm bóng đá tốt nhất.
- Nội dung đa dạng từ phim truyện, show truyền hình, đến chương trình giáo dục và giải trí.
Ứng dụng học tập online và giải trí:
- Cung cấp ứng dụng học tập online, giúp người dùng tự nâng cao kiến thức.
- Thư viện phim và chương trình giải trí đa dạng để đáp ứng mọi sở thích.
Sự linh hoạt trên nhiều thiết bị:
- Hỗ trợ trên nhiều nền tảng và thiết bị khác nhau như smart TV, điện thoại di động, máy tính bảng.
- Cho phép người dùng xem nội dung yêu thích mọi nơi và mọi lúc.
Dịch vụ viễn thông cố định mặt đất – Các sản phẩm dịch vụ FPT Telecom đang cung cấp
Liên lạc hiệu quả cho gia đình và doanh nghiệp
Sự quan trọng của điện thoại cố định:
- Là công cụ liên lạc cơ bản nhưng vô cùng hiệu quả trong việc duy trì giao tiếp gia đình và doanh nghiệp.
- Cung cấp đường dây liên lạc ổn định và chất lượng, đặc biệt là trong các khu vực có tín hiệu điện thoại di động yếu.
Ưu điểm của điện thoại cố định:
- Đảm bảo tính ổn định: Không bị ảnh hưởng bởi sóng điện thoại di động yếu hoặc mất sóng.
- Thích hợp cho các cuộc gọi quốc tế và gọi dài hạn.
Các dịch vụ kèm theo:
- Dịch vụ cuộc gọi nội địa và quốc tế với chi phí cạnh tranh.
- Gói cước linh hoạt phù hợp với nhu cầu sử dụng của cả gia đình và doanh nghiệp.
Tính năng hiện đại:
- Hệ thống chống nhiễu và cải thiện chất lượng âm thanh.
- Kết hợp với các dịch vụ khác như hội nghị trực tuyến, chuyển đổi giữa điện thoại cố định và di động.
Quy chuẩn chất lượng dịch vụ viễn thông cố định
Chất lượng cuộc gọi:
- Đảm bảo chất lượng âm thanh và không có tình trạng giảm chất lượng trong quá trình gọi.
Dịch vụ đa dạng:
- Cung cấp nhiều gói cước và dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng khác nhau.
An toàn và bảo mật:
- Hệ thống bảo mật thông tin cao để đảm bảo an toàn cho người dùng trong các cuộc gọi.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7:
- Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề và sự cố liên quan đến dịch vụ viễn thông cố định mặt đất.
Các dịch vụ gia tăng – Các sản phẩm dịch vụ FPT Telecom đang cung cấp
Đăng ký tên miền, email và lưu trữ dữ liệu
Đăng ký tên miền:
- Cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền để doanh nghiệp có một địa chỉ trực tuyến duy nhất và chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ quản lý và duy trì thông tin liên quan đến tên miền.
Email doanh nghiệp:
- Cung cấp hệ thống email doanh nghiệp với tên miền riêng, tạo ấn tượng chuyên nghiệp.
- Bảo mật cao và tích hợp nhiều tính năng để quản lý thông điệp và lịch trình công việc.
Lưu trữ dữ liệu:
- Dịch vụ lưu trữ dữ liệu đám mây giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí về cơ sở hạ tầng.
- Bảo mật dữ liệu và khả năng mở rộng linh hoạt theo nhu cầu.
Thuê máy chủ và giải pháp đám mây (Cloud)
Thuê máy chủ:
- Cung cấp dịch vụ thuê máy chủ vật lý với cấu hình phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp.
- Quản lý và bảo trì máy chủ để đảm bảo hoạt động ổn định.
Giải pháp đám mây (Cloud):
- Cho phép lưu trữ và quản lý dữ liệu trên nền tảng đám mây, giảm rủi ro mất mát dữ liệu.
- Cung cấp khả năng mở rộng linh hoạt, phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp.
Bảo mật và sao lưu dữ liệu:
- Tích hợp các giải pháp bảo mật nâng cao để đảm bảo an toàn thông tin.
- Tự động sao lưu dữ liệu để ngăn chặn mất mát thông tin quan trọng.
Dịch vụ quản lý đám mây:
- Cung cấp dịch vụ quản lý đám mây để doanh nghiệp có thể tập trung vào hoạt động chính mà không lo lắng về cơ sở hạ tầng công nghệ.
Hỗ trợ 24/7 và tiện ích khác – Các sản phẩm dịch vụ FPT Telecom đang cung cấp
Đội ngũ hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ 24/7:
- Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẵn sàng hỗ trợ 24/7, giúp giải đáp mọi thắc mắc và xử lý sự cố nhanh chóng.
- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu, và phản hồi từ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
Tư vấn và hướng dẫn:
- Cung cấp tư vấn chuyên nghiệp về các dịch vụ và sản phẩm.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng hiệu quả các tiện ích và tính năng của dịch vụ.
Giải quyết sự cố:
- Hỗ trợ giải quyết sự cố kỹ thuật, đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động ổn định.
- Thực hiện theo dõi và kiểm tra định kỳ để ngăn chặn các vấn đề có thể xảy ra.
Khám phá các tiện ích và ưu đãi đặc biệt
Ứng dụng di động:
- Cung cấp ứng dụng di động giúp người dùng dễ dàng quản lý và theo dõi dịch vụ từ xa.
- Thông báo thông tin quan trọng và ưu đãi đặc biệt qua ứng dụng.
Chương trình khuyến mãi:
- Tích hợp các chương trình khuyến mãi đặc biệt cho khách hàng, giúp họ tiết kiệm chi phí và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn.
- Thông báo về các chương trình khuyến mãi mới và cập nhật định kỳ.
Cập nhật tính năng:
- Tích hợp các tính năng mới và cập nhật để nâng cao trải nghiệm sử dụng.
- Hướng dẫn khách hàng cách tận dụng tối đa các tính năng mới.
Kết luận của Các sản phẩm dịch vụ FPT Telecom đang cung cấp
Bài viết đã chi tiết giới thiệu về đa dạng các sản phẩm và dịch vụ mà FPT Telecom hiện nay đang cung cấp. Bắt đầu từ Internet cáp quang với công nghệ FTTH/xPON, qua dịch vụ truyền hình và giải trí IPTV FPT Play, đến các dịch vụ viễn thông cố định mặt đất như điện thoại cố định. Đồng thời, bài viết cũng đề cập đến các dịch vụ gia tăng và giải pháp doanh nghiệp, từ đăng ký tên miền đến thuê máy chủ và sử dụng đám mây (Cloud).
Cam kết về chất lượng và hỗ trợ 24/7 cùng với các tiện ích đặc biệt đã được đề cập, đặt FPT Telecom làm đối tác kết nối đáng tin cậy cho cả cá nhân và doanh nghiệp. Sự đổi mới và cam kết tiện lợi cũng là điểm mạnh của FPT Telecom, làm cho họ nổi bật trong lĩnh vực viễn thông tại Việt Nam.
Thông tin liên hệ
Địa Chỉ: 182 Đường 2 Tháng 9,Q. Hải châu, TP.Đà Nẵng
Hotline: 0935 868 990
Email: fptnew.vn@gmail.com
Website: www.fptnew.vn
>> Xem thêm:
Bài viết liên quan: