Bạn đang tìm kiếm tổng đài mạng FPT tại Thanh Hóa để được tư vấn và hỗ trợ lắp đặt dịch vụ Internet – Truyền hình cáp chất lượng cao? Hãy cùng FPTNew tìm hiểu ngay thông tin chi tiết về đầu số tổng đài, dịch vụ cung cấp và ưu đãi mới nhất của FPT tại khu vực Thanh Hóa trong bài viết dưới đây!
Đôi nét về tổng đài mạng FPT tại Thanh Hóa
Tổng đài mạng FPT tại Thanh Hóa cung cấp các dịch vụ internet và truyền hình chất lượng cao, phục vụ nhu cầu kết nối ngày càng tăng của người dân và doanh nghiệp trong khu vực. Với nhiều gói cước đa dạng, FPT đáp ứng được nhu cầu sử dụng từ cá nhân đến doanh nghiệp lớn. Bên cạnh đó tổng đài cũng là kênh chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật hoạt động 24/7, phục vụ mọi ngày trong tuần kể cả lễ, Tết. Khách hàng tại Thanh Hóa có thể gọi số này để được hỗ trợ nhanh chóng về các dịch vụ Internet, truyền hình, camera giám sát, bảo mật mạng.
Chức năng của tổng đài mạng FPT tại Thanh Hóa
Tổng đài mạng FPT Thanh Hóa không chỉ đơn thuần là nơi tiếp nhận thông tin mà còn đảm nhận nhiều chức năng quan trọng, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Dưới đây là một số chức năng chính của tổng đài FPT trong khu vực:
Tư vấn dịch vụ
Tổng đài cung cấp thông tin chi tiết về các gói cước internet, truyền hình và các dịch vụ khác của FPT. Nhân viên tư vấn sẵn sàng lắng nghe và đề xuất gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật
Một trong những chức năng quan trọng nhất của tổng đài là hỗ trợ kỹ thuật. Khách hàng có thể gọi đến để 1900 6000 được hướng dẫn xử lý các vấn đề kỹ thuật như: Kết nối internet không ổn định, vấn đề về thiết bị modem hoặc hỗ trợ cài đặt và cấu hình dịch vụ.
Tiếp nhận đơn đặt hàng
Tổng đài cũng tiếp nhận đơn đặt hàng lắp đặt dịch vụ mới. Khách hàng có thể gọi điện 0935.868.990 để yêu cầu lắp đặt, và tổng đài sẽ ghi nhận thông tin và sắp xếp lịch hẹn với kỹ thuật viên.
Giải quyết khiếu nại
Khi gặp phải các vấn đề không mong muốn, khách hàng có thể liên hệ tổng đài để khiếu nại. Tổng đài sẽ tiếp nhận và xử lý các phản hồi, đảm bảo quyền lợi của khách hàng được bảo vệ.
Cung cấp thông tin khuyến mãi
Tổng đài thường xuyên thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt. Điều này giúp khách hàng nắm bắt thông tin kịp thời và tận dụng các ưu đãi hấp dẫn từ FPT.
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng
Tổng đài cũng có chức năng thu thập ý kiến của khách hàng về dịch vụ, từ đó giúp FPT cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Dịch vụ mà tổng đài mạng FPT tại Thanh Hóa cung cấp
Tổng đài mạng FPT tại Thanh Hóa cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng, đáp ứng nhu cầu của cả hộ gia đình và doanh nghiệp. Dưới đây là các dịch vụ chính mà FPT cung cấp:
Dịch vụ Internet tốc độ cao
Nền tảng cốt lõi trong danh mục dịch vụ của FPT Telecom chính là dịch vụ internet tốc độ cao. Tại Thanh Hóa, FPT cung cấp đa dạng các gói cước internet cáp quang (FTTH) với băng thông khác nhau, đáp ứng nhu cầu sử dụng đa dạng của hộ gia đình, doanh nghiệp nhỏ và vừa, cũng như các tổ chức lớn.
Dịch vụ truyền hình FPT
Bên cạnh internet, FPT Telecom còn cung cấp dịch vụ truyền hình FPT, một nền tảng giải trí đa dạng và phong phú, mang đến cho người dùng tại Thanh Hóa những trải nghiệm xem truyền hình hoàn toàn mới.
Dịch vụ camera FPT
An ninh luôn là mối quan tâm hàng đầu của mọi gia đình và doanh nghiệp. Thấu hiểu điều này, FPT Telecom cung cấp dịch vụ Camera FPT, một giải pháp giám sát an ninh thông minh và hiệu quả, giúp người dùng tại Thanh Hóa bảo vệ tài sản và đảm bảo an toàn cho gia đình, nhân viên.
Dịch vụ FPT play box
FPT Play Box là một thiết bị giải trí đa năng, biến TV thông thường thành Smart TV. Mang đến cho người dùng tại Thanh Hóa những trải nghiệm giải trí đỉnh cao. FPT Play Box cung cấp hàng trăm kênh truyền hình trực tuyến với chất lượng hình ảnh sắc nét, âm thanh sống động.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật
Bên cạnh các dịch vụ chính, FPT Telecom còn chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật. Tổng đài mạng FPT Thanh Hóa cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng. Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, nhiệt tình và tận tâm, luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.
Lợi ích khi đặt ký mạng qua tổng đài mạng FPT tại Thanh Hóa
Đặt ký mạng qua tổng đài mạng FPT Thanh Hóa mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, giúp trải nghiệm Internet và các dịch vụ viễn thông trở nên thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Tư vấn và hỗ trợ chuyên nghiệp, tận tâm
Khi đăng ký mạng FPT qua tổng đài tại Thanh Hóa, khách hàng được đội ngũ nhân viên tư vấn kỹ càng, giải đáp mọi thắc mắc về gói cước, thiết bị và dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng. Đồng thời, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ hỗ trợ lắp đặt nhanh chóng, đảm bảo đường truyền ổn định và hiệu suất cao.
Đường truyền Internet ổn định, tốc độ cao
FPT sử dụng công nghệ cáp quang hiện đại, mang đến đường truyền Internet ổn định, tốc độ nhanh, giúp người dùng trải nghiệm lướt web, xem phim, chơi game và làm việc trực tuyến mượt mà, không gián đoạn. Đây là điểm mạnh nổi bật khi khách hàng lựa chọn ký mạng qua tổng đài FPT tại Thanh Hóa.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7, xử lý sự cố nhanh chóng
Tổng đài FPT Thanh Hóa hoạt động liên tục 24/7, sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, báo hỏng mạng nhanh chóng, giúp khách hàng yên tâm sử dụng dịch vụ mà không lo gián đoạn lâu dài.
Phạm vi phủ sóng rộng khắp Thanh Hóa
Dịch vụ lắp đặt mạng FPT qua tổng đài có phạm vi phủ sóng rộng, bao gồm các thành phố, huyện như Thanh Hóa, Sầm Sơn, Hoằng Hóa, Quảng Xương, giúp khách hàng ở nhiều khu vực dễ dàng tiếp cận dịch vụ chất lượng cao.
Giải pháp linh hoạt, tiết kiệm chi phí
Khách hàng có thể lựa chọn nhiều gói cước Internet phù hợp với nhu cầu và ngân sách, từ gói cơ bản đến gói cao cấp, giúp tối ưu chi phí mà vẫn đảm bảo tốc độ và chất lượng mạng tốt nhất.
Ưu đãi khi lắp mạng thông qua tổng đài mạng FPT tại Thanh Hóa
Lắp mạng qua tổng đài mạng FPT Thanh Hóa mang đến cho khách hàng nhiều ưu đãi hấp dẫn cùng dịch vụ chất lượng cao, giúp tiết kiệm chi phí và tận hưởng trải nghiệm Internet, truyền hình tốt nhất.
Miễn phí lắp đặt 100%
Khách hàng khi đăng ký lắp mạng FPT tại Thanh Hóa qua tổng đài được miễn hoàn toàn phí lắp đặt, giúp giảm thiểu chi phí ban đầu và thuận tiện hơn trong việc sử dụng dịch vụ.
Tặng từ 1 đến 3 tháng cước sử dụng miễn phí
FPT Thanh Hóa áp dụng chương trình khuyến mãi tặng từ 1 đến 3 tháng cước miễn phí cho các gói Internet cáp quang và combo Internet + Truyền hình, giúp khách hàng tiết kiệm đáng kể chi phí hàng tháng.
Trang bị miễn phí modem wifi 2 băng tần và đầu thu 4K
Khi đăng ký qua tổng đài, khách hàng được trang bị miễn phí modem wifi thế hệ mới (AC1000 hoặc Wifi 6 tùy gói cước) giúp kết nối ổn định, tốc độ cao, cùng đầu thu truyền hình HD hoặc 4K hỗ trợ xem truyền hình sắc nét, đa dạng kênh
Ưu đãi thanh toán linh hoạt, tặng thêm cước khi trả trước
Khách hàng trả trước 6 hoặc 12 tháng sẽ được miễn phí vật tư (modem, đầu thu) và tặng thêm 1 đến 2 tháng cước sử dụng, giúp tiết kiệm chi phí và nhận nhiều lợi ích hơn khi sử dụng dịch vụ FPT.
Hỗ trợ kỹ thuật và lắp đặt nhanh chóng
Tổng đài FPT Thanh Hóa cam kết ưu tiên lắp đặt trong vòng 36 giờ, cùng đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp hỗ trợ 24/7, xử lý sự cố nhanh chóng, đảm bảo khách hàng luôn có trải nghiệm dịch vụ mượt mà, ổn định.
Kết luận
Tổng đài mạng FPT tại Thanh Hóa luôn sẵn sàng đồng hành, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ internet – truyền hình tốt nhất. Nếu bạn đang có nhu cầu lắp đặt mạng cáp quang, combo truyền hình, camera giám sát,…Đừng ngần ngại liên hệ ngay FPTNew để được hỗ trợ tận nơi, tư vấn miễn phí và nhận nhiều khuyến mãi hấp dẫn!
Thông tin liên hệ
- Địa Chỉ: 182 Đường 2 Tháng 9,Q. Hải châu, TP.Đà Nẵng
- Hotline: 0935.868.990
- Email: fptnew.vn@gmail.com
- Website: www.fptnew.vn
Xem thêm:
